Lastige gesprekken

Oefen de voor jou uitdagende gesprekken

Voor wie?

Deze sessie is voor jou als leidinggevende als je beter wilt worden in het voeren van lastige of uitdagende gesprekken. Als leidinggevende zal jij hier ongetwijfeld mee te maken hebben of krijgen. Je doet je best, legt de beste argumenten op tafel, maar tóch blijft het gewenste resultaat uit. Waar loopt je op vast? Wat zijn andere manieren om dit aan te pakken om wél de gewenste impact te hebben? Naast de inzichten die je meeneemt, breng je het geleerde direct in de praktijk door de gesprekken daadwerkelijk te oefenen.

Leerdoelen

Inzicht in de manieren waarop jij invloed kunt hebben tijdens lastige gesprekken

Concrete tips & tricks voor het voeren van verschillende typen gesprekken: ontwikkel-; feedback-; functionerings-; conflictgesprekken

Het concreet en herhaaldelijk oefenen van lastige gesprekken inclusief professionele feedback

Aanpak

Voorbereiding

Je denkt van tevoren na over lastige gesprekken die je hebt gehad of nog gaat hebben. Deze situaties neem je mee naar de sessie, als voorbeeld om op te reflecteren en mee te oefenen.

 

De sessie

Tijdens de sessie bespreken we de situaties waarin jij vastloopt in jouw gespreksvoering. Vervolgens nemen we kort de verschillende theoretische invalshoeken door. Jij bepaalt zelf wat je hieruit mee wilt nemen. Uiteraard met ruggespraak van jouw collega-leidinggevenden en de coach. Daarna ga je concreet oefenen met de gesprekken die jij lastig vindt. Na meerdere feedbackrondes loop jij met meer vertrouwen en bekwaamheid de deur uit.

 

Borging

Je neemt jouw belangrijkste 3 inzichten én acties om toe te passen in de dagelijkse praktijk.